Anunțuri ASF

În vederea asigurării transparenţei modului de înregistrare şi soluţionare a petiţiilor, precum şi a solicitărilor de soluţionare alternativă a litigiilor, de către Societatea NN Asigurări de Viaţă S.A., vă punem la dispoziţie următoarele informaţii:

 

Petiţii

 

Anul precedent

-2024-

Perioada de raportare:

1 ianuarie 2025 -

  31 martie 2025

 Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
  ian. 25 feb. 25 mar. 25
Numărul total de petiţii înregistrate unic per petent și per caz 516 157 43 51 63
Numărul total de petiţii întemeiate (soluționate favorabil), înregistrate unic per petent și per caz 44 16 7 2 7
Numărul de petiţii întemeiate (soluționate favorabil) referitoare la dosare de daună 20 4 1 1 2
Numărul total de petiţii pentru care dosarele de daună au fost achitate 17 3 0 1 2
Numărul total de petiţii finalizate nefavorabil, înregistrate unic per petent și per caz 472 141 36 49 56
           

 

Solicitări de soluţionare alternativă a litigiilor

 

Anul precedent

-2024-

Perioada de raportare:

1 ianuarie 2025 -

  31 martie 2025

 Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
 

ian. 25

feb. 25

mar. 25
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor 1 0 0 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate efectiv 1 0 0 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate favorabil asiguraților, contractanților, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanților acestora 1 0 0 0 0

 

 

În vederea asigurării transparenţei modului de înregistrare şi soluţionare a petiţiilor, precum şi a solicitărilor de soluţionare alternativă a litigiilor, de către Societatea NN Asigurări  S.A., vă punem la dispoziţie următoarele informaţii:

 

Petiţii

 

Anul precedent

-2024-

Perioada de raportare:

1 ianuarie 2025 -

  31 martie 2025

 Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare

ian. 25

 feb. 25 mar. 25
Numărul total de petiţii înregistrate unic per petent și per caz 64 19 8 4 7
Numărul total de petiţii întemeiate (soluționate favorabil), înregistrate unic per petent și per caz 18 4 2 1 1
Numărul de petiţii întemeiate (soluționate favorabil) referitoare la dosare de daună 0 0 0 0 0
Numărul total de petiţii pentru care dosarele de daună au fost achitate 0 0 0 0 0
Numărul total de petiţii finalizate nefavorabil, înregistrate unic per petent și per caz 46

15

 6 3 6

 

Solicitări de soluţionare alternativă a litigiilor

 

Anul precedent

-2024-

Perioada de raportare:

1 ianuarie 2025 -

  31 martie 2025

Ultimele 3 luni ale perioadei

de raportare

ian. 25

 feb. 25 mar. 25
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor 1 1 0 0 1
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate efectiv 1 0 0 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate favorabil asiguraților, contractanților, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanților acestora 0 0

0

 0 0